Política de Privacidade

O Irmãos de Sangue valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

Propriedade de: LOJA MACONICA IRMAO PAULO ROBERTO MACHADO

🛡️ Esta política está em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e foi atualizada para refletir melhores práticas.

Conformidade LGPD

Base Legal para Tratamento

  • Consentimento explícito do usuário
  • Execução de contrato (prestação de serviços)
  • Interesse legítimo (conectar doadores a campanhas)
  • Obrigação legal (dados de saúde regulamentados)

Dados Sensíveis

  • Tipo sanguíneo (dado de saúde sensível)
  • Informações médicas relevantes para doação
  • Dados de geolocalização em tempo real
  • Histórico completo de doações

Coleta de Dados

No Irmãos de Sangue, coletamos informações necessárias para conectar doadores a campanhas de doação de sangue de forma eficiente e segura. Todos os dados são tratados com transparência e finalidade específica.

Dados Pessoais Básicos:

  • Nome completo, CPF, email e telefone
  • Data de nascimento e gênero
  • Endereço completo para geolocalização

Dados Sensíveis (Saúde):

  • Tipo sanguíneo completo (A+, A-, B+, B-, AB+, AB-, O+, O-)
  • Histórico médico relevante para doação
  • Registros de doações anteriores
  • Informações sobre elegibilidade médica

Dados de Uso e Localização:

  • Geolocalização (com consentimento)
  • Preferências de notificação e comunicação
  • Histórico de interações com campanhas
  • Dispositivo e informações técnicas de acesso

Retenção e Descarte

Definimos períodos específicos de retenção para cada tipo de dado, seguindo princípios de necessidade e minimização.

Períodos de Retenção:

  • Dados pessoais básicos: 5 anos após último uso
  • Histórico de doações: 10 anos (permanente enquanto ativo)
  • Dados de geolocalização: 30 dias
  • Logs de acesso: 6 meses
  • Certificados de doação: Permanentes (não excluídos)

Critérios de Exclusão:

  • Solicitação expressa do titular (direito ao esquecimento)
  • Inatividade por período superior ao de retenção
  • Remoção de consentimento para dados específicos
  • Finalidade do tratamento concluída e desnecessária

Uso de Dados

Utilizamos seus dados exclusivamente para facilitar e melhorar sua experiência como doador, garantindo transparência e controle sobre suas informações.

  • Conectar você a campanhas de doação compatíveis
  • Enviar notificações sobre oportunidades de doação
  • Personalizar sua experiência na plataforma
  • Melhorar nossos serviços e funcionalidades

Proteção de Dados

Implementamos medidas rigorosas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda ou divulgação.

  • Criptografia de dados em trânsito e em repouso
  • Controle de acesso restrito à informações
  • Monitoramento contínuo de segurança
  • Atualizações regulares de proteção

Compartilhamento com Terceiros

Compartilhamos dados apenas quando necessário e com sua autorização, sempre garantindo segurança e conformidade.

Serviços Essenciais:

  • Firebase: Armazenamento de dados e autenticação
  • Google Maps: Geolocalização e rotas para campanhas
  • Twilio: Envio de SMS e notificações
  • Nodemailer: Envio de e-mails transacionais

Instituições de Saúde:

  • Hemocentros e hospitais parceiros (para agendamento)
  • Instituições que realizam campanhas (com consentimento)
  • Órgãos de saúde pública (quando exigido por lei)

Compromisso de Segurança:

Todos os terceiros parceiros são rigorosamente avaliados e contratados sob cláusulas de confidencialidade e proteção de dados equivalentes às nossas.

Seus Direitos

Em conformidade com a LGPD, você tem direitos garantidos sobre seus dados pessoais. Todos os direitos podem ser exercidos gratuitamente através do seu perfil na plataforma.

Direitos LGPD:

  • Confirmação e acesso: Verificar dados tratados
  • Correção: Atualizar informações incompletas
  • Anonimização: Solicitar bloqueio ou anonimização
  • Portabilidade: Exportar dados em formato estruturado
  • Eliminação: Excluir dados tratados com consentimento

Como Exercer:

  • Acesse seu perfil na plataforma
  • Vá em “Configurações de Privacidade”
  • Selecione o direito que deseja exercer
  • Confirme a solicitação
  • Receba confirmação em até 15 dias

Canal de Denúncias:

Em caso de vazamento de dados ou tratamento irregular, você pode denunciar diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) através do site oficial ou entrar em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) através do email: dpo@irmaosdesangue.com.br

Dúvidas sobre Privacidade?

Estamos aqui para ajudar. Entre em contato conosco para qualquer dúvida sobre nossa política de privacidade ou tratamento de dados.

Encarregado de Dados (DPO): irmaosdesangue77@gmail.com

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